<aside> 💡 Più opzioni sono presentate all’utente, più lungo sarà il tempo che ci impiegherà per prendere una decisione.

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• Mostrare meno opzioni all’utente significa che ci metterà meno tempo a prendere una decisione.
• Il principio K.I.S.S. (keep it simple, stupid) rispecchia questa legge.
• Un esercizio di “card-sorting” potrebbe essere utilizzato per identificare delle categorie per le opzioni in modo da migliorare l’architettura delle informazioni.

La legge di Hick è molto potente se considerata durante la progettazione delle landing page: un utente è arrivato sul tuo sito, ma cosa succede adesso? Più tempo impiega un utente a prendere una decisione sul tuo sito, più è probabile che lo lascerà. Inoltre, se vuoi produrre una user journey senza attriti, è bene ridurre il numero di opzioni che vengono mostrate a un utente - limita le opzioni a ciò di cui un utente ha bisogno. Ma non aver paura di un po' di attrito a volte; anche rallentare l'utente può essere vantaggioso.