UX design si traduce in progettazione dell’esperienza utente, ovvero la realizzazione di tutto ciò che può migliorare la soddisfazione degli utenti che utilizzano un prodotto o servizio per soddisfare un loro bisogno.

Immagina di portare al parco divertimenti i figli. Un bellissimo carosello li attrae, così comprate i biglietti e la corsa ha inizio!

Ma ecco che la giostra si muove lentamente, la corsa finisce in poco tempo e i bambini scendono non contenti.

Siamo davanti ad una situazione che avrebbe bisogno dello UX designer. Ma come svolge il suo lavoro?

Lo UX designer

1. Osserva gli utenti per comprendere quali sono i problemi
2. Investiga su com’è percepita l’esperienza, quali cose soddisfano, quali no, come e perché
3. Analizza i dati raccolti
4. Progetta il prodotto per soddisfare al meglio le esigenze degli utenti
5. Pubblica e Testa il progetto per poi ripartire dal punto 1